訂單及送貨說明 (英國地區收貨詳情)
消費劵訂單流程:
客人以不同的倉庫送貨
(香港)順豐速運訂單流程:
以「順豐速運 - 順便智能櫃或順豐站」送貨
順便智能櫃
- 全港逾300個順便智能櫃遍佈港九新界離島、各大小屋邨、屋苑商場及工廈等,總有一個在你附近。
- 全自助簡易電腦操作,購買個人物品,私隱高度保障。
- 大部分順便智能櫃提供24小時全日取件服務。
- 收件人只需憑手機短信通知的一次性密碼領取貨品,櫃身更設有24小時閉路電視確保安全。
順便智能櫃位置查閱:
https://htm.sf-express.com/hk/sc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
運單號碼查閱:
https://htm.sf-express.com/hk/sc/dynamic_function/waybill/
重要事項
1.請 務必 輸入手機電話號碼,商品配送至自提櫃後,順豐系統會第一時間發送取件短訊給您,告知取件智能櫃地址及取件時限。如客戶提供的電話是固網電話,客服會在3次短訊發送失敗後聯 繫客戶。
2.客戶依據順豐系統送出的短訊中的提示,到達指定智能櫃,輸入短訊中的取件碼取件。如果客戶不見了取件碼或刪除了短訊,客戶只需通過智能櫃主機螢幕,第一步點擊「取件」,第二步點擊「忘記取件碼」,輸入手機電話便能再次獲得驗証碼以進行登錄。客戶只需再次輸入驗証碼,螢幕便會顯示有關單號,核對單號無誤後,只需點擊「取件」按鈕,櫃門便會開啟,取件後關閉櫃門便完成。
3.一般情況下,智能櫃自取貨物的期限是48小時(包裹放入智能櫃開始)。如客戶未能在48小時內收取貨,順豐將回收貨物並發回給誠明,誠明回收貨物後將直接聯繫客戶並再次安排發貨,對於這項服務,客戶將以到付方式於智能櫃自行交付運费。智能櫃同時支援八達通、O! ePay及WeChatPay運費到付。
順豐站
為方便您輕鬆自取自寄快件,順豐速運不斷拓展服務網絡,於全港超過800間順豐站、服務中心、順便智能櫃及順豐服務點提供自取件服務。
順豐站地址:
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
客戶選用自取件服務時,只需於收件地址填上服務網點的地址及點碼,即可隨時隨地於您所選擇的地點取件。